- TOPHandmade bývanie(415)
- Army(0)
- Automobily(12)
- Cestovanie, Zážitky(0)
- Domáce produkty(0)
- Elektro(8)
- Foto(4)
- Hand made(731)
- Hudba, Kultúra a Vstupenky(0)
- Knihy a Literatúra(3)
- Motorky(0)
- Nábytok a Bývanie(3)
- Oblečenie, Obuv a Doplnky(26)
- Počítače, Softvér a Hry(1)
- Pôžičky(3)
- Práca a Brigády(1)
- Pre deti(23)
- Reality(0)
- Služby a Servis(4)
- Stavba a Záhrada(6)
- Stroje a Náradie(6)
- Športové potreby a Voľný čas(3)
- Telefónne zariadenia(3)
- Www...(9)
- Zberateľstvo a starožitnosti(13)
- Zdravie a Krása(10)
- Zoznamka(0)
- Zvieratá(2)
- TOPHandmade bývanie(415)
- Army(0)
- Automobily(12)
- Cestovanie, Zážitky(0)
- Domáce produkty(0)
- Elektro(8)
- Foto(4)
- Hand made(731)
- Hudba, Kultúra a Vstupenky(0)
- Knihy a Literatúra(3)
- Motorky(0)
- Nábytok a Bývanie(3)
- Oblečenie, Obuv a Doplnky(26)
- Počítače, Softvér a Hry(1)
- Pôžičky(3)
- Práca a Brigády(1)
- Pre deti(23)
- Reality(0)
- Služby a Servis(4)
- Stavba a Záhrada(6)
- Stroje a Náradie(6)
- Športové potreby a Voľný čas(3)
- Telefónne zariadenia(3)
- Www...(9)
- Zberateľstvo a starožitnosti(13)
- Zdravie a Krása(10)
- Zoznamka(0)
- Zvieratá(2)
VŠEOBECNÉ OBCHODNÉ PODMIENKY
spoločnosti ASENE, s. r. o.
-
VŠEOBECNÉ USTANOVENIA
- Spoločnosť ASENE, s. r. o. so sídlom Festivalová 2303/17, 010 01 Žilina, Slovenská republika, IČO: 53 291 247, zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Žilina, odd. Sro, vl. č. 75578/L (ďalej len „prevádzkovateľ“) vydáva tieto všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „VOP“) upravujúce vzájomné práva a povinnosti prevádzkovateľa a používateľov online trhovisku www.nabazar.sk, najmä upravuje podmienky inzerovania a reagovania na zverejnené inzeráty na portáli www.nabazar.sk, poskytovanie doplnkových služieb, uplatnenie reklamácie, postup pri odstúpení od zmlúv a ostatné práva a povinnosť používateľov elektronického portálu.
- Prevádzkovateľ nie je vlastníkom alebo držiteľom tovaru a služieb ponúkaných prostredníctvom elektronického portálu www.nabazar.sk. Prevádzkovateľ nie je zmluvnou stranou zmlúv uzatváraných medzi inzerujúcim a záujemcom. Prevádzkovateľ v rámci svojej činnosti umožňuje inzerujúcim, aby mali prostredníctvom elektronického portálu www.nabazar.sk príležitosť uzatvárať so záujemcami zmluvy, pričom záujemca je povinný za tovar alebo službu zaplatiť inzerujúcemu príslušnú cenu a náklady na dodanie tovaru alebo služby a dodaný tovar prevziať. Prevádzkovateľ vykonáva výlučne činnosť zameranú na sprostredkovanie predaja tovaru alebo poskytovanie služieb uvedených v elektronickom portáli (ďalej aj ako „sprostredkovaná zmluva“).
- S poukázaním na bod 1.2. týchto VOP, prevádzkovateľ plní výlučne funkciu sprostredkovateľa medzi stranou ponuky a stranou dopytu. Na uvedený účel prevádzkovateľ vytvára technologické zázemie pre sprostredkovanie možnosti ponúkať tovar a služby tretím osobám. Uzavretím obchodu dochádza ku vzniku zmluvy medzi konkrétnymi osobami. Všetku zodpovednosť za riadne plnenie zmluvy, ako aj za prípadnú reklamáciu tovaru alebo služby a plnenie z nej vyplývajúcich nárokov, nesú osoby, ktoré sprostredkovanú zmluvu uzatvorili.
-
Výklad pojmov
- Prevádzkovateľ inzertného portálu www.nabazar.sk je spoločnosť ASENE, s. r. o., so sídlom Festivalová 2303/17, 010 01 Žilina, Slovenská republika, IČO: 53 291 247, zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Žilina, odd. Sro, vl. č. 75578/L.
- Inzertný portál je elektronický obchod umiestnený na internetovom portáli www.nabazar.sk, prostredníctvom ktorého prevádzkovateľ poskytuje inzertné a doplnkové služby jeho užívateľom. Kontaktné údaje na prevádzkovateľa sú nasledovné:
kontaktná osoba: Ján Polomský
e-mail: nabazar@nabazar.sk - Inzerent je fyzická osoba alebo právnická osoba, ktorá prostredníctvom inzertného portálu ponúka záujemcom za odplatu služby alebo tovar. Ak je inzerentom právnická osoba, zodpovedá za vystavenie faktúr v súlade so všeobecne záväznými právnymi predpismi a je vždy identifikovaný na faktúre. Každý inzerent zároveň pri prezentácii svojho tovaru alebo služby na inzertnom portáli zodpovedá za správne a aktuálne údaje o tovare alebo službe.
- Záujemca je fyzická osoba alebo právnická osoba, ktorá má záujem o tovar alebo služby, ktoré sú ponúkané inzerentom na inzertnom portáli prevádzkovateľa.
- Spotrebiteľom sa rozumie fyzická osoba (záujemca alebo inzerent), ktorá pri uzatváraní a plnení zmlúv nekoná v rámci predmetu svojej podnikateľskej činnosti, zamestnania alebo povolania. Kde sa v ustanoveniach týchto VOP hovorí o spotrebiteľovi, vzťahujú sa tieto ustanovenia výlučne na spotrebiteľa. Vo zvyšku sa tieto VOP vzťahujú na všetkých inzerentov alebo záujemcov (bez ohľadu na to, či sú spotrebiteľom alebo nie), ak nie je v konkrétnom prípade uvedené inak.
-
Registrácia
- Registrácia je postup, pri ktorom inzerent vyplní elektronický registračný formulár umiestnený na inzertnom portáli. Registrácia je pre každého inzerenta povinná. Registrácia poskytuje inzerentovi možnosť využívať výhody svojho registrovaného účtu, sledovať stav svojich ponúk zverejnených na inzertnom portáli, možnosť získavať informácie o aktuálnych akciách a novinkách, nechať si zasielať tieto informácie na e-mail a ďalšie. Inzerent je povinný v rámci registrácie presne a pravdivo vyplniť všetky údaje uvedené v registračnom formulári. Inzerent zodpovedá za presnosť, pravdivosť, úplnosť a aktuálnosť poskytnutých údajov pri registrácii.
- Inzertný účet je určený len pre inzerenta inzertného portálu. Inzerent je povinný chrániť svoje prihlasovacie údaje pred stratou, zverejnením alebo sprístupnením tretej osobe. Inzerent je taktiež zodpovedný za všetky aktivity vykonané prostredníctvom svojho inzertného účtu. Inzerent je povinný bezodkladne kontaktovať prevádzkovateľa o neautorizovanom použití jeho inzertného účtu.
- Inzerent sa zaväzuje udržiavať svoje kontaktné údaje pravdivé, presné a aktuálne počas celej doby využívania inzertného portálu. Údaje zadané pri registrácii inzerenta (kontaktné údaje, prístupové heslo, atď.), je možné meniť iba v profile jeho inzertného účtu.
- V prípade uvádzania nepravdivých údajov môže byť používanie inzertného účtu inzerenta dočasne pozastavené, prípadne, ak nedôjde k náprave údajov v určenej lehote, vyhradzuje si prevádzkovateľom právo inzertný účet inzerenta deaktivovať.
- Inzerent registráciou na inzertnom portáli prevádzkovateľa dáva súhlas s týmito VOP, potvrdzuje, že sa oboznámil s podmienkami spracúvania jeho osobných údajov podľa čl. 12. VOP a súhlasí s uverejňovaním vlastných kontaktov a identifikačných údajov (povinné zverejňované údaje: e-mail, tel. kontakt, nepovinné zverejňované údaje meno, priezvisko, fotografia).
-
Affiliate odkaz
- Každému inzerentovi je po registrovaní sa na inzertnom portáli automatiky pridelený affiliate odkaz. Každý affiliate odkaz je jedinečný a nemožno preniesť na iného inzerenta.
- Affiliate odkaz inzerenta sa po prihlásení na inzertného účtu nachádza v rozhraní „Môj affil odkaz + kredity.
- Affiliate odkaz slúži predovšetkým na odmeňovanie inzerenta. Inzerent, ktorý disponuje svojím affiliate odkazom, môže osloviť iné osoby, aby sa prostredníctvom jeho affiliate odkazu zaregistrovali na inzertnom portáli. Za každú osobu, ktorá sa zaregistruje prostredníctvom jeho affiliate odkazu, získa inzerent príslušný počet kreditov. Inzerent získava kredity okrem uvedeného aj uverejňovaním svojich inzerátov na inzertnom portáli, prípadne inými spôsobmi, ktoré sú bližšie špecifikované v cenníku služieb.
- Nadobudnuté kredity môže inzerent uplatniť na získanie finančnej odmeny podľa čl. 9 VOP alebo použiť na aktiváciu doplnkových služieb podľa čl. 7. týchto VOP.
-
Zverejňovanie inzercie
- Po vykonaní registrácie môže inzerent pridávať na inzertný portál inzeráty. Pridávanie inzerátov sa uskutočňuje výlučne cez rozhranie „Pridať inzerát“.
- Každý inzerát je na inzertnom portáli zverejnený po dobu 100 dní. Po uplynutí tejto doby bude inzerát automaticky deaktivovaný prevádzkovateľom. Pred skončením doby platnosti inzerátu bude inzerujúcemu e-mailom zaslané upozornenie na blížiaci sa koniec platnosti inzerátu.
- Zverejňovanie inzercie na inzertnom portáli je bezplatné, s výnimkou tých kategórií, ktoré sú spoplatnené podľa aktuálne platného cenníka vydaného prevádzkovateľom.
- Inzerujúci môže v rámci inzercie zverejňovať len tie fotografie a videá, ktorými nebudú dotknuté práva tretích osôb. Prevádzkovateľ za zásahy do práv tretích osôb zo strany inzerenta nezodpovedá.
- Registrovaní používatelia môžu po prihlásení pridávať, odstraňovať a editovať inzeráty a využívať doplnkové služby. Inzerent registráciou v systéme www.nabazar.sk dáva súhlas prevádzkovateľovi na uverejňovanie kontaktov a identifikačných údajov pri svojich inzerátoch.
- V prípade, že si akákoľvek tretia osoba bude uplatňovať práva súvisiace s fotografiou, ktorú inzerujúci nahral do inzerátu (autorské práva alebo práva s nimi súvisiace) voči prevádzkovateľovi, je prevádzkovateľovi oprávnený poskytnúť takej osobe všetky informácie, ktoré o inzerentovi disponuje. V prípade, ak z dôvodu porušenia autorských práv alebo práv s nimi súvisiacich inzerentom vznikne prevádzkovateľovi povinnosť zaplatiť pokutu príslušnému orgánu, alebo mu vznikne povinnosť z rovnakého dôvodu zaplatiť zmluvnú pokutu, resp. inú zákonnú alebo zmluvnú sankciu alebo povinnosť poskytnúť náhradu škody či ujmy tretej osobe, má inzerent povinnosť nahradiť ju prevádzkovateľovi, a to aj v prípade, ak podľa všeobecne záväzných právnych predpisov za takú sankciu, škodu, ujmu alebo pokutu zodpovedá prevádzkovateľ.
- Na inzertnom portáli je zakázané inzerovať: tovary a služby, ktoré porušujú všeobecne závažné právne predpisy Slovenskej republiky, ako sú napríklad:
- tovary alebo služby, ktorých predaj je v Slovenskej republike obmedzený alebo zakázaný v zmysle všeobecne záväzných právnych predpisov,
- rýchle a bezprácne zárobky, práca s vyžadovaným poplatkom vopred,
- omamné a psychotropné látky,
- bločky, faktúry, doklady, technické preukazy, ŠPZ značky,
- finančné produkty a služby, ktoré vyžadujú úhradu poplatku vopred.
- Taktiež sa zakazuje:
- inzerovať jeden (rovnaký) tovar alebo službu vo viacerých kategóriách inzertného portálu,
- inzerovať nadmerné množstvo tovaru alebo služieb v jednom inzeráte (v jednom inzeráte je možné inzerovať len jeden konkrétny tovar alebo službu), pričom je možné uvádzať v texte viac veľkostí alebo farieb jedného produktu v jednom inzeráte,
- inzerovať v inom ako slovenskom alebo českom jazyku (aj nesprávna slovenčina a čeština – zahraničné počítačové roboty),
- písať celé slová veľkými písmenami s výnimkou skratiek alebo vkladať do mena, názvu alebo textu inzerátu iné špeciálne znaky (@*#$%^&!? a pod.),
- do názvu, textu, mena a do fotografií k inzerátu vkladať kontaktné údaje (telefónne číslo, emailovú adresu, webové stránky),
- pridávať k inzerátu orámované a inak zvýraznené fotografie,
- pridávať k inzerátu fotografie, ktoré s ním priamo nesúvisia,
- uvádzať vo fotografiách akýkoľvek text (kontaktné údaje, webovú adresu, cenu výrobku, názov výrobku), okrem vodoznaku spoločnosti (logo nesmie obsahovať webovú adresu a ani jej časť).
- Ak sa preukáže, že sú porušené pravidla inzercie podľa bodu 5.8. a 5.9. týchto VOP, vyhradzuje si prevádzkovateľ právo odstrániť ponuku inzerenta aj bez predchádzajúceho oznámenia inzerentovi. Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo vykonať nevyhnutné zmeny v inzeráte, prípadne inzerát odstrániť aj bez súhlasu inzerenta alebo zablokovať prístup.
- Inzerent zodpovedá za obsah uverejnených inzerátov, vrátane jeho príloh. Inzerent je povinný najmä, aby:
- obsah inzerátu nezasahoval do práv tretích osôb,
- nepoškodzoval národné, etnické či náboženské cítenie,
- nezverejňoval zjavne nepravdivé, nepreukázané, neúplné, nepresné, nejasné, zavádzajúce alebo dvojzmyselné údaje,
- žiadnym spôsobom nezamlčoval údaje o vlastnostiach inzerovaného tovaru alebo služby.
Pridávané inzeráty môžu prechádzať kontrolou administrátora prevádzkovateľa, ktorý kontroluje dodržiavanie podmienok podľa týchto VOP. Prevádzkovateľ inzertného portálu si vyhradzuje právo odstránenia inzercie, ktorá budú v rozpore so zákonmi Slovenskej republiky, dobrými mravmi alebo by boli inak nevhodné pre zverejnenie a vyhradzuje si právo zabrániť prístupu inzerentom, ktorí budú zákony a dobré mravy porušovať. Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo kedykoľvek zmeniť zaradenie inzerátu do kategórie, ktorá je vhodnejšia pre daný inzerát a to bez oznámenia inzerentovi. Inzeráty, ktoré týmto VOP odporujú, môžu byť bez oznámenia inzerentovi zmenené alebo odstránené, bez ohľadu na aktivované spoplatnené doplnkové služby. V prípade, ak budú inzeráty inzerenta odstránené z dôvodu ich rozporu s VOP, považuje sa konanie inzerenta za porušenie jeho povinnosti konať v súlade s VOP; služba sa v takom prípade považuje za poskytnutú v celom rozsahu.
- Inzerent nie je oprávnený využívať služby inzertného portálu spôsobom, ktorý odporuje zákonom alebo týmto VOP. Inzerent nesmie inzertný portál využívať spôsobom, ktorý by mohol poškodiť, znemožniť, preťažiť alebo zhoršiť funkciu serverov prevádzkovaných prevádzkovateľom alebo konať iným obdobným spôsobom. Inzerent je povinný vyhnúť sa konaniu, ktorým by poškodzoval dobré meno a dobrú povesť prevádzkovateľa alebo zavádzajúcim, klamlivým spôsobom recenzoval inzertný portál v iných médiách,
- Prevádzkovateľ umožňuje inzerentom realizovať aj hromadný import inzerátov. V prípade využitia tejto služby kontaktujte prevádzkovateľa na e-mail: podpora@nabazar.sk.
-
Doplnkové služby
- Doplnkovými službami sa rozumejú služby, ktorých využívanie nie je podmienkou používania služieb inzertného portálu. Tieto služby sú dostupné všetkým inzerujúcim za predpokladu, že ich budú využívať v súlade s podmienkami týchto VOP. V prípade porušenia podmienok budú inzeráty vymazané prevádzkovateľom (bez náhrady zaplatenej ceny doplnkovej služby); služba sa pritom považuje za dodanú v celom rozsahu.
- Prostredníctvom inzertného portálu www.nabazar.sk je možné využiť nasledovné doplnkové služby:
- topovanie,
- zvýraznenie,
- BEST inzerát,
- VIP inzerát na hlavnej strane.
- Topovanie znamená zvýhodnenie pozície inzerátu oproti ostatným inzerujúcim. V prípade využitia tejto služby inzerát inzerujúceho sa bude zobrazovať na popredných miestach v kategórií, v ktorej je umiestnený, ako aj vo výsledkoch vyhľadávania. Ak je topovaných inzerátov viac, ich poradie bude určené podľa času aktivácie topovania inzerátu. Inzeráty, ktoré boli topované neskôr, budú umiestnené vyššie. Po uplynutí doby topovania sa inzerát automaticky zaradí medzi bežné inzeráty.
- Zvýraznenie predstavuje odlíšenie inzerátu od ostatných (nezvýraznených) inzerátov. Inzerát bude vizuálne výraznejší ako ostatné, aj keď sa jeho umiestnenie nezmení. Inzerát bude podfarbený. Ak bude inzerát v čase aktivácie zvýraznenia topovaný, budú služby topovanie aj zvýraznenie prebiehať súčasne. Ak je doba platnosti inzerátu kratšia ako obdobie zvýraznenia inzerátu, tak sa doba platnosti inzerátu automaticky po aktivovaní služby predĺži o dobu zvýraznenia.
- BEST inzerát znamená zvýhodnenie pozície inzerátu oproti ostatným tak, že sa inzerát zobrazuje na podstránke v hlavnej kategórii a kategórii zvoleného inzerátu ako VIP inzerát.
- VIP inzerát na hlavnej stránke znamená zvýhodnenie pozície inzerátu oproti ostatným tak, že sa inzerát zobrazuje na hlavnej stránke inzertného portálu ako VIP inzerát.
-
Aktivácia doplnkových služieb
- Doplnkové služby je možné aktivovať prostredníctvom SMS (short message service) alebo uplatnením kreditov, ktoré inzerujúci nazbieral v rozhodnom období podľa čl. 9 týchto VOP. Inzerentovi bude doručená spätná SMS s informáciou o potvrdení a aktivácii služby.
- Aktiváciu doplnkovej služby prostredníctvom SMS pre prevádzkovateľa sprostredkúva spoločnosť ELET s.r.o., Gorazdova 24, 811 04 Bratislava, IČO: 31 394 981, IČ DPH: SK2020305562, zapísaná v OR Okresného súdu Bratislava I, odd. Sro, vl. č. 8936/B.
- Doplnkovú služby topovanie je možné aktivovať formou SMS správy na číslo 8866. Cena jednej SMS je spoplatnená sumou 1,90 Eur alebo 1000 kreditmi. Do SMS je nevyhnutné vložiť text v tvare, ktorý sa zobrazí pri konkrétnom inzeráte v rozhraní „topovanie inzerátu“.
- Doplnkovú služby zvýraznenie je možné aktivovať formou SMS správy na číslo 8866. Cena jednej SMS je spoplatnená sumou 1,90 Eur alebo 1000 kreditmi. Do SMS je nevyhnutné vložiť text v tvare, ktorý sa zobrazí pri konkrétnom inzeráte v rozhraní „topovanie inzerátu“.
- Doplnkovú služby BEST inzerát je možné aktivovať formou SMS správy na číslo 8866. Cena jednej SMS je spoplatnená sumou 2,90 Eur alebo 1500 kreditmi. Do SMS je nevyhnutné vložiť text v tvare, ktorý sa zobrazí pri konkrétnom inzeráte v rozhraní „topovanie inzerátu“.
- Doplnkovú služby VIP inzerát na hlavnej stránke je možné aktivovať formou SMS správy na číslo 8866. Cena jednej SMS je spoplatnená sumou 4,90 Eur alebo 2500 kreditmi. Do SMS je nevyhnutné vložiť text v tvare, ktorý sa zobrazí pri konkrétnom inzeráte v rozhraní „topovanie inzerátu“.
- Doplnkovú službu „Zakúpenie kreditov“ je možné aktivovať formou SMS správy na číslo 8866. Cena jednej SMS je spoplatnená sumou 1,00 Eur za ktoré inzerujúci získa 500 kreditov. Do SMS je nevyhnutné vložiť text v tvare, ktorý sa zobrazí po kliknutí na odkaz „zakúpenie kreditov“. Doplnkovú službu „Zakúpenie kreditov“ je možné realizovať, ak to prevádzkovateľ umožní aj prostredníctvom platobnej brány, použitím riadnej platobnej karty.
- Všetky uvedené doplnkové služby, ako sú: topovanie, zvýraznenie, BEST inzerát, VIP inzerát na hlavnej stránke a zakúpenie kreditov je možné uhradiť aj prostredníctvom platobnej brány, ktorú pre prevádzkovateľa sprostredkúva spoločnosť Comgate, a.s., Gočárova třída 1754/48b, 500 02 Hradec Králové, Česká republika, IČ: 279 24 505, https://www.comgate.cz/cz/platebni-brana. Informácie o platobných metódach platby kartou sú uvedené tu: https://help.comgate.cz/v1/docs/cs/platby-kartou platby bankovým prevodom sú uvedenú tu: https://help.comgate.cz/docs/bankovni-prevody. Kontaktné údaje spoločnosti Comgate, a.s., pre prípadné reklamácie sú: platby-podpora@comgate.cz, Tel: +420 228 224 267.
- Obdobie poskytovania doplnkových služieb je zhodné s dátumom aktivácie doplnkovej služby. Za aktiváciu doplnkovej služby sa považuje aj ďalšie predĺženie služby, resp. jej viacnásobné aktivovanie postupom špecifikovaným v tomto článku VOP. Poskytovanie doplnkovej služby uplynie 7. dňom od dátumu jej aktivovania. Doplnkovú službu je možné aktivovať počas celého dňa (24 hodín). Poskytovanie doplnkovej služby automaticky zaniká vymazaním inzerátu.
- Vymazaním inzerátu pred dobou ukončenia poskytovania doplnkovej služby nevzniká inzerentovi právo na vrátenie zaplateného poplatku, ani jeho alikvotnej časti.
- Ak bude odoslaná SMS v správnom tvare, bude po doručení spätnej SMS aktivovaná doplnková služba. V prípade, že odoslaná SMS bude v nesprávnom tvare alebo inzerujúci nemá dostatočný kredit, doplnková služba nebude poskytovaná a inzerent dostane spätnú SMS s pokynmi, ktoré ma vykonať aby mohla byť služba aktivovaná. Doplnkové služby sa automaticky neobnovujú.
- O vystavanie faktúry za zaplatené doplnkové služby je potrebné požiadať e-mailom na adrese: nabazar@nabazar.sk v lehote do 5 dní od zaplatenia. Ak je platieb v rámci daného mesiaca viac, požiadavku na doklad je potrebné doručiť po vykonaní poslednej platby v príslušnom mesiaci. Do žiadosti je potrebné uviesť názov spoločnosti, miesto podnikania/sídlo, IČO, DIČ, DIČ DPH, predmet fakturácie (aký inzerát sa topuje, zvýrazňuje, aktivuje) a dátum platby. V prípade nedodržania lehoty, nebude žiadosť o vystavenie faktúry akceptovaná.
- V prípade zmeny cien doplnkových služieb, nebude mať táto zmena vplyv na cenu doplnkových služieb, ktoré boli aktivované pred účinnosťou zmeny ceny. Inzeráty s doplnkovými službami aktivovanými pred zmenou ceny budú uverejnené podľa pôvodných cenových podmienok počas celej doby, na ktorú boli aktivované.
-
Podmienky poskytovania doplnkových služieb
- Doplnkové služby môže prevádzkovateľ poskytovať inzerujúcemu prostredníctvom inzertného portálu len v prípade, ak sú splnené podmienky špecifikované v bode 8.2. až 8.4. týchto VOP.
- K poskytovaniu doplnkových služieb dochádza výlučne na základe zmluvy, ktorá sa uzatvára na diaľku v zmysle zák. č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa pri predaji tovaru alebo poskytovaní služieb na základe zmluvy uzavretej na diaľku alebo zmluvy uzavretej mimo prevádzkových priestorov predávajúceho a o zmene a doplnení niektorých zákonov.
- Pred poskytovaním doplnkových služieb je prevádzkovateľ povinný prostredníctvom inzertného portálu poučiť inzerenta, že udelením súhlasu so začatím poskytovania doplnkových služieb pred uplynutím lehoty na odstúpenie od zmluvy stráca právo na odstúpenie od zmluvy. Zároveň je prevádzkovateľ povinný od inzerenta vyžiadať súhlas so začatím poskytovať doplnkové služby.
- Ak bol inzerent poučený o zániku práva na odstúpenie od zmluvy a inzerent nedal prevádzkovateľovi na jeho žiadosť súhlas so začatím poskytovať doplnkové služby, vyhradzuje si prevádzkovateľ právo doplnkové služby inzerentovi poskytnúť, tým nie je dotknuté právo inzerujúceho na odstúpenie od zmluvy.
-
Odmeňovanie inzerentov
- Za účelom zatraktívnenia inzercie prevádzkovateľ umožňuje všetkým inzerentom získať za ich aktivitu na inzertnom portáli finančnú odmenu. Výška finančnej odmeny každého inzerenta sa odvíja od počtu získaných kreditov.
- Inzerent môže získať kredity za:
- zverejnenie akéhokoľvek inzerátu na inzertnom portáli prostredníctvom svojho inzertného účtu (podmienkou je, aby zverejňovaná inzercia nebola v rozpore s týmito VOP);
- aktiváciu affiliate odkazu treťou osobu formou registrácie na inzertnom portáli podľa čl. 4 VOP;
- aktivitu inzerenta na inzertnom portáli; bližšie informácie sú uvedené v cenníku služieb.
Inzerent môže kredity získať aj ich zakúpením. Platobne údaje pre zakúpenie kreditov sú špecifikované v rozhraní „Môj affil odkaz + kredity“. Cena kreditov je stanovená v cenníku služieb.
- Rozhodné obdobie počas ktorého môže inzerent získavať kredity, je obdobie od 01.01. do 31.12. príslušného kalendárneho roka, počas ktorého inzerent zverejnil na inzertnom portáli inzeráty, alebo počas ktorého sa prostredníctvom jeho affiliate odkazu registrovali noví inzerenti na inzertnom portáli. Výška finančnej odmeny inzerentov sa vyhodnocujú ku 31.12 príslušného kalendárneho roka.
- Podľa počtu získaných kreditov má inzerujúci nárok na finančnú odmenu z každej kategórie, do ktorej bol v priebehu rozhodujúceho obdobia zaradený. Nultá kategória nie je odmeňovaná. Odmeňované kategórie sú prvá až piata kategória. To znamená, že ak inzerujúci je po ukončení rozhodujúceho obdobia podľa počtu získaných kreditov zaradený napr. do tretej kategórie, má inzerent nárok na finančnú odmenu z kategórie jedna až tri; ak bol inzerujúci po ukončení rozhodujúceho obdobia podľa počtu získaných kreditov zaradený napr. do štvrtej kategórie, má inzerent nárok na finančnú odmenu z kategórie jedna až štyri.
Kategórie počtu kreditov sa delia nasledovne:nultá kategória 1 až 34 999 kreditov prvá kategória 35 000 až 122 499 kreditov druhá kategória 122 500 až 428 999 kreditov tretia kategória 429 000 až 1 501 499 kreditov štvrtá kategória 1 501 500 až 5 255 499 kreditov piata kategória 5 255 500 a viac kreditov - Finančná odmena pre inzerentov sa vyčísli z obratu prevádzkovateľa bez DPH získaného výlučne z platených reklám uverejnených na inzertnom portáli www.nabazar.sk za obdobie jedného kalendárneho roka. Do obratu sa počíta len reálne zaplatená reklama, pripísaná na bankový účet prevádzkovateľa v danom kalendárnom roku. Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo uverejňovať aj neplatenú reklamu, najmä na propagáciu kultúrnych a športových podujatí, dobročinných organizácií a pod. Z celkového získaného obratu z platenej reklamy uverejnenej na inzertnom portáli sa odčíta 50 %. Získaná suma po odčítaní 50 % predstavuje celkovú hodnotu prostriedkov, ktoré budú prerozdelené medzi jednotlivých inzerentov.
- Výška odmeny jedného inzerenta sa vyčísli tak, že obrat získaný z platených reklám podľa bodu 9.5. sa rozdelí na päť rovnakých častí pre každú jednu kategóriu bližšie špecifikovanú v bode 9.4. VOP (prvá ) Táto čiastková suma sa následne rovnomerne rozdelí medzi inzerentov danej kategórie.
Príklad výpočtu:- Obrat z reklamy bez DPH je napr. 10.000,- Eur. Zo sumy 10.000,- Eur sa odpočíta 50 %, čo predstavuje sumu 5.000,- Eur.
- 10.000,- Eur – 5.000,- Eur = 5.000,- Eur. Kategórií pre vyplácanie finančnej odmeny je 5.
- 5.000,- Eur ÷ 5 kategórii = 1000,- EUR. Pre každú kategóriu prináleží suma 1.000,- Eur.
Ak v priebehu rozhodujúceho obdobia bolo napr. do tretej kategórie zaradených napr. 30 inzerentov, týchto 30 inzerentov si prerozdelí 1.000,- Eur. Teda každému z nich vznikne nárok na finančnú odmenu vo výške 33,33 Eur (1000 : 30 = 33,33).
Rovnaký výpočet sa uplatní aj v ostatných kategóriách. Informácie o výške dosiahnutého obratu z platenej reklamy budú uverejnené na inzertnom portáli v časti "môj účet" - výpisy z bankového účtu.
- Finančná odmena podľa tohto článku VOP bude inzerujúcim vyplatená najneskôr ku dňu 31.03 kalendárneho roka nasledujúceho po kalendárnom roku, za ktorý sa odmena vypláca. Finančná odmena bude inzerentom uhradená bezhotovostne na nimi uvedený bankový účet. Finančná odmena sa inzerentom uhrádza jedenkrát ročne.
-
V prípade, ak má inzerent záujem o vyplatenie finančnej odmeny musí požiadať o zmrazenie kreditov, a to najneskôr do konca príslušného kalendárneho roka, za ktorý o zmrazenie žiada. Zmrazené kredity sa neprenášajú do ďalšieho kalendárneho roka, ale zmrazením sa spotrebujú, čo inzerentovi umožní vyplácanie podielu z reklamy podľa bodu 9.4. týchto VOP. Na platné zmrazenie kreditov v danej kategórii je potrebné zmraziť:
v nultej kategórii nie je potrebné zmraziť kredity
v prvej kategórii 78.750 kreditov
v druhej kategórii 275.750 kreditov
v tretej kategórii 965.250 kreditov
vo štvrtej kategórii 2.278.500 kreditov
v piatej kategórii 5.255.500 kreditov
-
Zodpovednosť za škodu
- Inzerent si je vedomý toho, že využíva inzertný portál výhradne na vlastnú zodpovednosť a vlastné riziko. Prevádzkovateľ nezodpovedá za činnosť inzerenta, ani za spôsob akým inzertný portál využíva.
- Prevádzkovateľ nenesie žiadnu zodpovednosť za škody, ktoré by vznikli inzerentovi alebo tretím osobám priamo, nepriamo či náhodne v dôsledku alebo v súvislosti s využívaním inzertného portálu.
- Prevádzkovateľ nenesie zodpovednosť za obsah uverejnených inzerátov, a žiadneho zverejneného obsahu inzerentmi, a to vrátane textu aj fotografií.
- Prevádzkovateľ nezodpovedá za akúkoľvek škodu, ktorá by mohla byť inzerentovi spôsobená v súvislosti s používaním inzertného portálu, ako aj spôsobených jeho nefunkčnosťou, chybovosťou, činnosťou používateľov či z iných dôvodov.
- V prípade, ak z dôvodu konania inzerenta alebo porušenia akýchkoľvek povinností podľa týchto VOP inzerentom vznikne prevádzkovateľovi povinnosť zaplatiť pokutu príslušnému orgánu, alebo mu vznikne povinnosť z rovnakého dôvodu zaplatiť zmluvnú pokutu, resp. inú zákonnú alebo zmluvnú sankciu alebo povinnosť poskytnúť náhradu škody či ujmy tretej osobe, má inzerent povinnosť nahradiť ju prevádzkovateľovi, a to aj v prípade, ak podľa všeobecne záväzných právnych predpisov za takú sankciu, škodu, ujmu alebo pokutu zodpovedá prevádzkovateľ.
-
Zodpovednosť za vady, reklamačné konanie
- Prevádzkovateľ zodpovedá za to, že funkcie inzertného portálu a doplnkové služby budú poskytované riadne a včas. V prípade výskytu vád je prevádzkovateľ povinný tieto vady bezodkladne odstrániť alebo zabezpečiť ich odstránenie.
- Inzerujúci je oprávnený reklamovať riadne fungovanie služieb poskytovaných prevádzkovateľom inzertného portálu. Inzerent je oprávnený reklamovať kvalitu poskytnutých služieb alebo ich rozsah bez zbytočného odkladu, t.j. čo najrýchlejšie po tom, ako vadu zisti, avšak nie neskôr ako tridsať (30) kalendárnych dní odo dňa, kedy nastala skutočnosť zakladajúca dôvod reklamácie. V prípade, že inzerujúci neuplatní svoje právo podľa tohto bodu VOP, tak márnym uplynutím tejto lehoty toto právo zanikne
- Inzerent a záujemca môžu svoju reklamáciu uplatniť v sídle prevádzkovateľa alebo prostredníctvom kontaktného formuláru umiestneného na webovom sídle prevádzkovateľa, pričom prevádzkovateľ je povinný na inzerenta vydať písomné potvrdenie o mieste, čase, spôsobe a predmete reklamácie. Prevádzkovateľ je povinný každú reklamáciu preveriť a oznámiť inzerentovi svoje stanovisko k predmetu reklamácie. V prípade, ak zistí, že reklamácia je opodstatnená, bude inzerent bez zbytočného odkladu informovať o zisteniach a nárokoch z vád reklamovanej služby.
- Prevádzkovateľ je povinný reklamáciu prešetriť a výsledok písomne oznámiť inzerujúcemu do tridsiatich (30) kalendárnych dní odo dňa, kedy bola reklamácia doručená prevádzkovateľovi.
- V prípade, že prešetrenie reklamácie inzerenta je obzvlášť zložité a jej dôkladné prešetrenie nie je v tridsať (30) dňovej lehote objektívne možné zabezpečiť, je prevádzkovateľ povinný výsledok svojho šetrenia oznámiť inzerujúcemu do šesťdesiatich (60) kalendárnych dní odo dňa, kedy bola reklamácia platne oznámená prevádzkovateľovi.
- Prevádzkovateľ o vybavení reklamácie vydá písomný doklad najneskôr do 30 dní odo dňa uplatnenia reklamácie.
-
Poučenie o odstúpení od zmluvy spotrebiteľa
- Inzerujúci môže od zmluvy odstúpiť v prípade, ak mu nebola poskytnutá doplnková služba v požadovanom rozsahu, uvedenom v čl. 7 VOP.
- S poukázaním na to, že doplnková služba má digitálny obsah a je dodávaná inak, ako na hmotnom nosiči, spotrebiteľ nemá právo od zmluvy odstúpiť, ak došlo k poskytnutiu služby v požadovanom rozsahu.
- Inzerujúci – spotrebiteľ môže uplatniť právo na odstúpenie od kúpnej zmluvy v zmysle bodu 1. tohto článku VOP jednoznačným vyhlásením v listinnej podobe, e-mailom alebo prostredníctvom funkcie – „on-line formulár na odstúpenie“, ktorý tvorí prílohu týchto VOP (ďalej len „formulár“).
- Lehota na odstúpenie od zmluvy v zmysle bodu 1. tohto článku VOP sa považuje za zachovanú, ak oznámenie o odstúpení od zmluvy bolo odoslané prevádzkovateľovi najneskôr v posledný deň lehoty. Ak inzerujúci vykonal odstúpenie od zmluvy prostredníctvom on-line formulára, prevádzkovateľ po prijatí odstúpenia obratom poskytne inzerujúcemu potvrdenie o prijatí odstúpenia.
- Prevádzkovateľ v lehote do 14 dní odo dňa doručenia odstúpenia inzerujúceho od zmluvy vráti inzerujúcemu všetky platby, ktoré od neho prijal na základe zmluvy alebo v súvislosti s ňou.
-
Ochrana osobných údajov
- Spoločnosť ASENE, s. r. o., so sídlom Festivalová 2303/17, 010 01 Žilina, Slovenská republika, IČO: 53 291 247, zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Žilina, odd. Sro, vl. č. 75575/L ako prevádzkovateľ inzertného portálu umiestneného na jeho webovom sídle www.nabazar.sk považuje všetky osobné údaje poskytnuté dobrovoľne inzerujúcim v súvislosti s poskytovaním inzertných služieb za prísne dôverné a nakladá s nimi v súlade so zákonom č. 18/2018 Z.z. o ochrane osobných údajov (ďalej len „zákon o OOÚ“). Prevádzkovateľ spracúva výlučne také osobné údaje, ktoré sú nevyhnutné na plnenie zmluvy v súlade s § 13 ods. 1 písm. b) zákona o OOÚ.
- V zmysle § 34 zákona o OOÚ prevádzkovateľ nepoveril žiadneho sprostredkovateľa na spracúvanie osobných údajov v mene prevádzkovateľa, ktoré prevádzkovateľ získal od dotknutých osôb. Rovnako prevádzkovateľ nemá ustanovenú zodpovednú osobu v zmysle § 44 a násl. zákona o OOÚ.
- Prevádzkovateľ získava a spracúva osobné údaje inzerenta v rozsahu potrebnom na účely registrácie inzerujúceho a prípadne splnenia povinností vyplývajúcich zo zmluvy uzatvorenej medzi prevádzkovateľom a inzerentom, predmetom ktorej je poskytnutie doplnkových služieb za dohodnutú cenu v súlade s § 13 ods. 1 písm. a) a b) zákona o OOÚ. Na žiadosť inzerujúceho jeho osobné údaje prevádzkovateľ vymaže z databázy registrovaných užívateľov.
- Inzerent registráciou na inzertnom portáli poskytuje svoje osobné údaje prevádzkovateľovi dobrovoľne. Ak dotknutá osoba neposkytne prevádzkovateľovi požadované osobné údaje, nemožno registráciu inzerenta vykonať.
- Prevádzkovateľ je oprávnený spracúvať osobné údaje inzerenta po celú dobu jeho registrácie, prípadne do doby písomného odvolania jeho výslovného súhlasu so spracúvaním jej osobných údajov na marketingové účely.
- Prevádzkovateľ spracováva poskytnuté osobné údaje inzerujúceho na účely:
- uzatvorenia zmlúv,
- vystavenia faktúr a iných daňových dokladov,
- marketingových aktivít predávajúceho (zasielaní obchodných oznámení o akciách, novinkách, zľavách e-mailom), ak s tým inzerent vyjadril osobitný súhlas,
- uplatňovania zliav pre inzerujúceho,
- riešenia prípadných reklamácií inzerujúcich.
- Prevádzkovateľ nezverejňuje, nesprístupňuje, neposkytuje ani neprenáša osobné údaje inzerujúcich žiadnym iným subjektom, s výnimkou organizácií, v spolupráci s ktorými zabezpečuje poskytovanie inzertných služieb. Databáza osobných údajov inzerujúcich je chránená pred poškodením, zničením, stratou a zneužitím.
- Prevádzkovateľ pri spracúvaní osobných údajov dotknutej osoby nevyužíva automatizované individuálne rozhodovanie vrátane profilovania podľa § 28 ods. 2 zákona o OOÚ.
- V súlade s § 19 ods. 1 zákona o OOÚ má inzerent právo od prevádzkovateľ požadovať nasledovné informácie, pričom prevádzkovateľ je povinný ich dotknutej osobe pri získaní jej osobných údajov poskytnúť:
- identifikačné a kontaktné údaje prevádzkovateľa,
- kontaktné údaje zodpovednej osoby, ak predávajúci má takú osobu ustanovenú,
- účel spracúvania osobných údajov, na ktorý sú osobné údaje určené, ako aj právny základ spracúvania osobných údajov,
- oprávnené záujmy prevádzkovateľa alebo tretej strany, ak sa osobné údaju spracúvajú podľa § 13 ods. 1 písm. f) zák. č. 18/2018 Z. z.,
- identifikáciu príjemcov alebo ich kategóriu, ak existuje,
- informáciou o tom, že prevádzkovateľ zamýšľa preniesť osobné údaje do tretej krajiny alebo medzinárodnej organizácii a ich identifikáciu, ako i informáciu o existencii alebo neexistencii rozhodnutia Európskej komisie,
- dobu uchovávania osobných údajov.
- Prevádzkovateľ je ďalej povinný dotknutej osobe pri získaní jej osobných údajov poskytnúť informáciu o tom, že má
- právo svoj súhlas so spracovaním jej osobných údajov kedykoľvek odvolať,
- právo požadovať od prevádzkovateľa prístup k osobným údajom, ktoré sa týkajú dotknutej osoby (§ 21)
- právo na opravu osobných údajov (§ 22),
- právo na výmaz osobných údajov (§23),
- právo na obmedzenie spracúvania jej osobných údajov (§ 24),
- právo na prenosnosť osobných údajov (§ 26),
- právo namietať spracúvanie osobných údajov (§ 27).
- Ak inzerent nemá spôsobilosť na právne úkony v plnom rozsahu, jeho práva môže uplatniť zákonný zástupca. Ak inzerent nežije, jeho práva, ktoré mal podľa zákona o OOÚ, môže uplatniť blízka osoba.
- Prevádzkovateľ je povinný prijať vhodné opatrenia a poskytnúť dotknutej osobe (inzerentovi) informácie podľa § 19 a 20 a oznámenia podľa § 21 až 28 a 41, ktoré sa týkajú spracúvania jej osobných údajov, v stručnej, transparentnej, zrozumiteľnej a ľahko dostupnej forme, formulované jasne, a to najmä pri informáciách určených osobitne dieťaťu. Informácie je povinný poskytnúť v listinnej podobe alebo elektronickej podobe, spravidla v rovnakej podobe, v akej bola podaná žiadosť. Ak o to požiada dotknutá osoba, informácie môže prevádzkovateľ poskytnúť aj ústne, ak dotknutá osoba preukáže svoju totožnosť iným spôsobom.
- Prevádzkovateľ poskytuje súčinnosť dotknutej osobe pri uplatňovaní jej práv podľa § 21 až 28. V prípadoch uvedených v § 18 ods. 2 nemôže prevádzkovateľ odmietnuť konať na základe žiadosti dotknutej osoby pri výkone jej práv podľa § 21 až 28, ak nepreukáže, že dotknutú osobu nie je schopný identifikovať.
- Prevádzkovateľ je povinný poskytnúť dotknutej osobe informácie o opatreniach, ktoré sa prijali na základe jej žiadosti podľa § 21 až 28 do jedného mesiaca od doručenia žiadosti. Uvedenú lehotu môže prevádzkovateľ v odôvodnených prípadoch s ohľadom na komplexnosť a počet žiadostí predĺžiť o ďalšie dva mesiace, a to aj opakovane. Prevádzkovateľ je povinný informovať o každom takom predĺžení dotknutú osobu do jedného mesiaca od doručenia žiadosti spolu s dôvodmi predĺženia lehoty. Ak dotknutá osoba podala žiadosť v elektronickej podobe, prevádzkovateľ poskytne informácie v elektronickej podobe, ak dotknutá osoba nepožiadala o poskytnutie informácie iným spôsobom.
- Ak prevádzkovateľ neprijme opatrenia na základe žiadosti dotknutej osoby, je povinný do jedného mesiaca od doručenia žiadosti informovať dotknutú osobu o dôvodoch nekonania a o možnosti podať návrh podľa § 100 na úrad
- Informácie podľa § 19 a 20 a oznámenia a opatrenia prijaté podľa § 21 až 28 a 41 sa poskytujú bezodplatne. Ak je žiadosť dotknutej osoby zjavne neopodstatnená alebo neprimeraná najmä pre jej opakujúcu sa povahu, prevádzkovateľ môže požadovať primeraný poplatok zohľadňujúci administratívne náklady na poskytnutie informácií alebo primeraný poplatok zohľadňujúci administratívne náklady na oznámenie alebo primeraný poplatok zohľadňujúci administratívne náklady na uskutočnenie požadovaného opatrenia, alebo odmietnuť konať na základe žiadosti.
-
Záverečné ustanovenia
- Inzerent má právo obrátiť sa na prevádzkovateľa so žiadosťou o nápravu, ak nie je spokojný so spôsobom, ktorým prevádzkovateľ vybavil jeho reklamáciu alebo ak sa domnieva, že prevádzkovateľ porušil jeho práva. Ak prevádzkovateľ na žiadosť odpovedal zamietavo alebo na ňu neodpovedal do 30 dní odo dňa jej odoslania má inzerent právo podať návrh na začatie alternatívneho riešenia sporu subjektu alternatívneho riešenia sporov v zmysle § 12 a nasl. zák. č. 391/2015 Z.z. o alternatívnom riešení spotrebiteľských sporov.
Príslušným subjektom na alternatívne riešenie spotrebiteľských sporov je Slovenská obchodná inšpekcia (www.soi.sk) alebo iná príslušná oprávnená právnická osoba zapísaná v zozname subjektov alternatívneho riešenia sporov vedenom Ministerstvom hospodárstva Slovenskej republiky (zoznam je dostupný na stránke http://www.mhsr.sk); kupujúci má právo voľby, na ktorý z uvedených subjektov alternatívneho riešenia spotrebiteľských sporov sa obráti.
On-line riešenie sporu zabezpečuje Európska komisia a slovenské kontaktné miesto riešenia sporov on-line (ďalej len „RSO“). Rovnako aj nároky predávajúceho voči kupujúcim môžu byť uplatnené prostredníctvom európskej platformy.
Inzerent môže podať sťažnosť prostredníctvom platformy riešenia sporov on-line (RSO) na stránke http://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home2.show. Využitie alternatívneho riešenia sporu šetrí peniaze a čas, keďže sťažnosť kupujúceho bude vybavená do 90 dní a bez značných finančných výdavkov. - Orgán dozoru, ktorému podlieha činnosť prevádzkovateľa:
Inšpektorát SOI pre Žilinský kraj
odbor technickej kontroly výrobkov a ochrany spotrebiteľa
Predmestská 71, P.O. Box B-89; 011 79 Žilina 1
Telefón: 041 / 7632 130
Fax: 041 / 7632 139
E-mail: za@soi.sk - Vo všetkých veciach, ktoré nie sú upravené týmito VOP, sa použijú príslušné ustanovenia zák. č. 108/2024 Z. z., zák. č. 22/2004 Z. z., Občianskeho zákonníka a ďalších všeobecne záväzných právnych predpisov. V prípade, ak nie je zmluvnou stranou spotrebiteľ, riadia sa právne vzťahy neupravené týmito VOP Obchodným zákonníkom.
- Tieto VOP sú platné a účinné od 01.10.2024 a sú záväzné pre všetky zúčastnené strany. Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo kedykoľvek zmeniť tieto VOP, o zmene VOP oboznámi registrovaných kupujúcich 5 dní vopred, a súčasne zverejní oznam o zmene VOP v elektronickom obchode na adrese www.nabazar.sk na viditeľnom mieste.
- Inzerent má právo obrátiť sa na prevádzkovateľa so žiadosťou o nápravu, ak nie je spokojný so spôsobom, ktorým prevádzkovateľ vybavil jeho reklamáciu alebo ak sa domnieva, že prevádzkovateľ porušil jeho práva. Ak prevádzkovateľ na žiadosť odpovedal zamietavo alebo na ňu neodpovedal do 30 dní odo dňa jej odoslania má inzerent právo podať návrh na začatie alternatívneho riešenia sporu subjektu alternatívneho riešenia sporov v zmysle § 12 a nasl. zák. č. 391/2015 Z.z. o alternatívnom riešení spotrebiteľských sporov.
ASENE, s.r.o.